スリーナイン(99.9%)SLA解説

99.9% SLA(スリーナイン)が年・月・日あたりの許容ダウンタイムで何を意味するかを理解します。標準的なクラウドサービスやWebアプリケーションで一般的です。

SLA Levels

詳細な説明

99.9%稼働率とは何を意味するか?

99.9% SLA(一般にスリーナインと呼ばれる)は、クラウドコンピューティング業界で最も広く使用されている可用性目標の1つです。年間合計約8時間46分のダウンタイムを許容します。

ダウンタイム内訳

期間 許容ダウンタイム
年間 8時間45分57秒
月間 43分50秒
週間 10分5秒
日間 1分26秒

なぜスリーナインか?

スリーナインはコストと信頼性のバランスが取れています。より高い可用性(フォーナインやファイブナイン)を達成するには、冗長性、監視、運用プロセスへの大幅な投資が必要です。多くのWebアプリケーションにとって、月43分のダウンタイムは許容範囲です — 特にトラフィックが少ない時間帯にスケジュールできる場合は。

スリーナインを提供するサービス

ほとんどの単一インスタンスクラウドデプロイメントには99.9% SLAが付属しています:

  • AWS: シングルインスタンスEC2、シングルAZ RDS
  • Azure: Premium SSD搭載シングルインスタンスVM
  • GCP: シングルインスタンスCompute Engine

スリーナインでのエラーバジェット

月0.1%のエラーバジェット(約43.8分)で、SREチームは月に約1回の中程度のインシデントを許容できます。デプロイメントが10分のエラーを引き起こした場合、月間エラーバジェットの約23%を消費し、予期しない問題への余裕が残ります。

ユースケース

スリーナインは、オフピーク時の短時間のダウンタイムが許容される標準的なWebアプリケーション、社内ツール、サービスのベースラインSLAとして使用します。ほとんどのSaaS製品は利用規約で99.9% SLAから始めています。

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